Verkkokaupan hakukoneoptimointi: tuote- ja kategoriasivut kuntoon

Verkkokaupan hakukoneoptimointi auttaa asiakasta löytämään oikean tuoteryhmän ja arvioimaan sopivan tuotteen. Työ jakautuu erityisesti kategoriasivujen, tuotesivujen ja teknisen rakenteen kehittämiseen. Liikenteen kasvua tärkeämpää on tavoittaa ihmisiä, joiden tarpeeseen valikoima vastaa ja joiden on mahdollista tehdä ostopäätös sivuston tietojen perusteella.

Anna kategoriasivulle oma tehtävä

Kategoria palvelee asiakasta, joka tietää tuoteryhmän mutta vertailee vielä vaihtoehtoja. Valitse ryhmittely asiakkaiden käyttämien käsitteiden perusteella. Esimerkiksi käyttötarkoitus voi olla asiakkaalle hyödyllisempi lähtökohta kuin valmistajan sisäinen tuoteluokitus.

Kirjoita kategorian alkuun lyhyt kuvaus siitä, mitä valikoima sisältää. Lisää valintaohjeita sinne, missä niistä on hyötyä, mutta älä siirrä tuotteita pitkän yleistekstin taakse. Avainsanatutkimus ja hakuaikomus auttavat arvioimaan, tarvitseeko asiakas kategorian, yksittäisen tuotteen vai erillisen valintaoppaan.

Vastaa tuotesivulla ostopäätöksen kysymyksiin

Tuotesivun tehtävä on kertoa, mitä asiakas saa ja sopiiko tuote hänen tilanteeseensa. Pelkkä valmistajan lyhyt kuvaus ei aina riitä. Kerro olennaiset mitat, materiaalit, yhteensopivuus ja käyttötapa tuotteen luonteen mukaan. Näytä myös hinnan ja saatavuuden kannalta tarpeelliset tiedot selkeästi.

Käytä kuvia, joista asiakas näkee tuotteen sekä yksityiskohdat että mittakaavan. Jos julkaiset arvosteluja, kerro niiden tausta totuudenmukaisesti. Älä lisää keksittyjä arvioita tai väitteitä. Valintaopas voi tukea useita tuotteita ja vähentää tarvetta toistaa sama pitkä selitys jokaisella sivulla.

Hallitse suodattimien ja osoitteiden määrää

Väri-, koko- ja lajittelusuodattimet voivat muodostaa paljon osoiteyhdistelmiä. Päätä, mitkä sivut vastaavat itsenäiseen hakutarpeeseen ja mitkä ovat vain käyttäjän tilapäisiä näkymiä. Kaikkia yhdistelmiä ei tarvitse käsitellä erillisinä sisältökohteina.

Googlen verkkokaupan osoiteohje auttaa suunnittelemaan johdonmukaisia osoitteita ja vähentämään tarpeettomia rinnakkaisosoitteita. Tee tekniset ratkaisut yhdessä toteuttajan kanssa: virheellinen esto voi vaikuttaa myös hyödyllisiin tuote- tai kategoriasivuihin.

Yhdistä sisältö ja valikoima linkeillä

Valintaopas voi vastata esimerkiksi kysymykseen, miten sopiva koko mitataan. Linkitä siitä olennaiseen kategoriaan ja tarjoa tuotesivulta paluureitti ohjeeseen. Näin asiakas voi liikkua tutkimisen ja ostamisen välillä menettämättä asiayhteyttä.

Vältä irrallista blogia, jonka artikkelit eivät liity myytäviin tuotteisiin. Aiheen suosio ei auta, jos kävijä etsii jotain, mitä kaupasta ei saa. Sisäisen linkityksen opas auttaa rakentamaan polut tarkoituksenmukaisesti.

Suunnittele poistuvien tuotteiden käsittely

Tilapäisesti loppunut tuote ja pysyvästi poistunut tuote tarvitsevat eri ratkaisun. Kerro saatavuudesta rehellisesti ja tarjoa vaihtoehto vain silloin, kun se vastaa samaan tarpeeseen. Älä ohjaa kaikkia poistuneita tuotteita automaattisesti etusivulle, sillä asiakas voi menettää etsimänsä tiedon.

Dokumentoi, kuka päivittää tuotesisällöt, saatavuustiedot ja ohjaukset. Suuressa valikoimassa yhden mallipohjan virhe voi toistua tuhansilla sivuilla, joten tarkista sekä yhteinen toteutus että esimerkkejä eri tuoteryhmistä.

Mittaa myyntiä liikenteen rinnalla

• Seuraa orgaanista liikennettä erikseen kategorioille, tuotteille ja oppaille.
• Tarkastele ostoskoriin lisäämistä ja tilauksia yhdessä kävijämäärien kanssa.
• Huomioi varastotilanne, kampanjat ja sesongit tulkinnassa.
• Tarkista mobiilin ostopolku oikealla laitteella.
• Priorisoi ongelmat tuoteryhmän merkityksen ja korjauksen laajuuden perusteella.

Jos kävijät löytävät tuotteen mutta osto jää kesken, syy voi liittyä toimitustietoihin tai ostamisen vaikeuteen. Konversio-optimoinnin opas auttaa tutkimaan jatkoa. Kokonaisuuden kehittämiseen löydät apua digitaalisen markkinoinnin palveluista ja verkkosivujen toteutuksesta.